KVS GmbH

Häufige Fragen zum KVS-Angebot
KVS Kundenzentrum Wie können wir Ihnen helfen?

KVS Häufige Fragen zum KVS-Angebot

An dieser Stelle haben wir Fragen, die immer wieder an unsere Mitarbeiter herangetragen werden, exemplarisch beantwortet. Ihre Vorschläge für weitere Fragen nehmen wir natürlich gerne auf. Einfach per email an info@kvs.de.

  • Können in Schulbussen auch "normale" Fahrgäste mitfahren?

    Mit den 900er Linien, die hauptsächlich Schüler zu den weiterführenden Schulen bringen, kann auch jeder andere Fahrgast mitfahren. Nur in der Linienanzeige mit "SB" gekennzeichnete Busse sind reine Schulbusse und den Schülern vorbehalten. 

  • Was muss man tun, wenn man im Bus etwas verloren oder vergessen hat?

    Die Mitarbeiter in unserem Fundbüro helfen gerne weiter: Telefon: 06831-9402-0 (Mo-Fr von 8 bis 16 Uhr)

  • Wo bekommt man Fahrplanauskünfte?

    Die KVS GmbH stellt einmal im Jahr, meist gleichzeitig mit der DB, ihren Fahrplan um. Die neuen Fahrzeiten werden im "Fahrplanbuch für den Landkreis Saarlouis" veröffentlicht. Das Fahrplanbuch erhalten Sie in allen KVS-Verkaufstellen gegen eine Schutzgebühr von 1,00 Euro. Die Fahrplantabellen der einzelnen KVS-Linien stehen Ihnen unter den Menüpunkten "Fahrinfo" und "Kundenzentrum/Download" zur Verfügung.

    Unter www.saarfahrplan.de steht ihnen ein saarlandweites, immer aktuelles, Echtzeit-Auskunftssystem zur Verfügung. Auch per Handy mit der kostenlosen App "saarfahrplan".

    saarVV-Hotline für Fahrplan- und Tarifauskünfte: 06898 - 500 4000.

    Die Mitarbeiter unserer Kundenzentren in Saarlouis und Lebach beantworten während der Öffungszeiten gerne alle Fragen zum Fahrtangebot und den Tarifen.

  • Kann man durchgehende Fahrscheine lösen, wenn man anschließend mit der Bahn weiterfahren muss?

    Ja, man kann. Mit einem Fahrschein des saarVV. Das komplette Tarifangebot des saarVV gilt bei allen saarländischen Nahverkehrsunternehmen. Wenn Sie zu Hause - an Ihrer Haltestelle - losfahren, können Sie beim Fahrer einen Einzelfahrschein oder eine Tageskarte zu jedem beliebigen Ziel im Saarland lösen. Jedes Unternehmen, auf das Sie umsteigen, wird diesen Fahrschein anerkennen.

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